Теперь казахстанцы могут получить госуслуги, не выходя из дома. Они могут вызвать сотрудника Центра обслуживания населения (ЦОН) на дом. Специалист приедет по назначенному адресу и предоставит любые услуги, за исключением получения паспорта, удостоверения личности, водительских прав и регистрации транспортных средств.
Арман Кенжегалиев, председатель правления госкорпорации «Правительство для граждан», отметил, что это нововведение стало возможным благодаря постоянной работе по улучшению сервисов. Ранее была реализована возможность приоритетного обслуживания в ЦОНах, а теперь сотрудники ЦОНов выезжают к клиентам. Также госкорпорация запустила проект по доставке готовых документов на дом.