Технологии развиваются стремительно — искусственный интеллект, автоматизация и цифровизация уже меняют рынок труда. В Казахстане за ближайшие 10 лет исчезнут или значительно сократятся десятки профессий. Вот топ-5 специальностей, которые, по мнению аналитиков, окажутся в зоне риска.
1. ? Операторы call-центров
Искусственный интеллект и голосовые роботы уже заменяют операторов. Многие компании переходят на чат-ботов, автоматические голосовые меню и алгоритмы распознавания речи.
- Причина исчезновения: автоматизация клиентских сервисов.
- Альтернатива: специалисты по работе с ИИ-ботами, UX-аналитики.
2. ? Кассиры и банковские сотрудники
Онлайн-банкинг, мобильные приложения и терминалы самообслуживания делают работу кассиров и даже сотрудников отделений банков всё менее востребованной.
- Причина: цифровизация финансовых услуг.
- Альтернатива: финансовые консультанты, специалисты по кибербезопасности в финтехе.
3. ? Фотографы на документы и в ТЦ
С появлением смартфонов высокого качества, онлайн-сервисов и автоматических кабинок для фото, спрос на «офисных» или «уличных» фотографов резко падает.
- Причина: замена простых фотоуслуг автоматизированными решениями.
- Альтернатива: контент-продюсеры, SMM-фотографы.
4. ? Бухгалтеры начального уровня
Автоматизированные бухгалтерские программы и облачные сервисы позволяют компаниям обходиться без больших отделов бухгалтерии.
- Причина: внедрение облачных платформ и ИИ.
- Альтернатива: финансовые аналитики, специалисты по налоговому планированию.
5. ? Таксисты
Автономные автомобили пока не запущены массово, но к 2035 году ожидается, что часть автопарка в мегаполисах станет беспилотной. Это снизит спрос на таксистов, особенно на короткие городские поездки.
- Причина: развитие беспилотных технологий.
- Альтернатива: техники по обслуживанию автопарков, логисты ИИ-транспорта.
Что делать казахстанцам уже сейчас?
- ? Переобучаться: осваивать смежные и цифровые профессии.
- ? Учить технологии: базовые навыки работы с ИИ, автоматикой и аналитикой.
- ? Следить за трендами: отрасли ИТ, зелёной энергетики, медицины и образования — самые перспективные.
